Fidelizacion
Como ver quien va ganando el premio
Consulta quien ya gano, quien esta cerca de la meta y el progreso de cada cliente.
Actualizado el 2026-06-15
Para qué sirve
Saber a quien le toca su premio y a quien le falta poco es lo que te permite actuar: entregar el premio en el momento y llamar al que esta a una visita.
Paso a paso
- 1Abre la pantalla de Fidelizacion.
- 2En Premios por entregar veras el nombre de quien ya gano y hasta cuando vale su premio.
- 3En Ya cumplieron la meta veras a quien llego a la meta pero todavia no tiene el premio activado.
- 4En Cerca de la meta veras a quien le falta poco, con su barra de progreso.
- 5Para un cliente en concreto, abre su ficha en Clientes y mira su bloque de fidelizacion.
- 6En la lista de citas del dia, el cliente con premio sin usar lleva una etiqueta Beneficio.
Resultado esperado
Sabes en todo momento a quien entregarle un premio y a quien le falta una visita para ganarlo.
Errores comunes
- Confundir Ya cumplieron la meta con Premios por entregar: en la primera lista el premio todavia no existe.
- Buscar el progreso en el resumen. El resumen solo cuenta; los nombres estan en las listas de abajo.
Consejos
- El premio de quien ya cumplio la meta nace en su proxima cita completada o pago registrado, no al instante.
- Clientes activos cuenta a quien tiene progreso mayor que cero en su ciclo actual, no a todos tus clientes.