Como funciona la lista de espera

La lista de espera recupera las sillas que quedan vacias cuando alguien cancela: el cliente se apunta y recibe un aviso automatico si se abre un espacio.

1. 1Cliente: en la pagina del negocio, elige el dia y el profesional.
2. 2Si no hay horarios libres, toca Apuntate a la lista de espera.
3. 3Escribe tu nombre y un telefono o correo y confirma.
4. 4Cuando se libere un cupo ese dia, recibes un mensaje (correo o WhatsApp) con un enlace.
5. 5Abre el enlace y toca Reservar este cupo antes de que expire la oferta.
6. 6Negocio: cuando alguien se apunta, recibes un aviso en la campana, una notificacion push y un correo.
7. 7Negocio: puedes apagar ese correo en Configuracion > Recordatorios > Negocio > Lista de espera.
8. 8Negocio: ve la lista en el Dashboard, bajo CRM Clientes, en la tarjeta Lista de espera.
9. 9Usa el boton Avisar para contactar tu mismo a un cliente por WhatsApp o correo.

El cliente queda anotado y, si se libera un espacio, recibe la oferta; al confirmarla la cita queda agendada.

• Apuntarse sin dejar telefono ni correo: no hay como avisar.
• Tardar en confirmar la oferta: pasa al siguiente de la lista.
• Esperar aviso por WhatsApp en el plan Basico; ahi el aviso llega por correo (WhatsApp viene en Pro y Negocios).

• El cupo liberado se reserva un momento para ti mientras decides, para que nadie lo tome antes.
• El negocio tambien puede ofrecer un cupo manualmente con el boton Avisar.
• El aviso automatico por WhatsApp requiere la plantilla aprobada en Meta; el correo funciona siempre.