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Como eliminar una cita para siempre

Borra de la base de datos una cita de prueba, repetida o basura. No se puede deshacer.

Actualizado el 2026-09-07

Para qué sirve

Cancelar deja la cita en la lista como Cancelada. Eliminar la saca de la base de datos: es para las citas que nunca debieron existir.

Paso a paso

  1. 1Abre la cita desde Proximas citas, la Agenda del dia o el CRM.
  2. 2Baja del todo y toca Eliminar cita.
  3. 3Lee el recuadro rojo: dice que se borrara y cuanto dinero deja de contar.
  4. 4Toca Si, eliminar.

Resultado esperado

La cita desaparece de la agenda y de los informes. El cliente no recibe ningun aviso.

Errores comunes

  • Usar Eliminar cuando el cliente si tenia cita y hay que avisarle: para eso esta Cancelar cita, que le manda correo y WhatsApp.
  • Eliminar una cita cobrada: ese dinero desaparece de Finanzas y de los informes del mes.
  • Eliminar una cita fiada: la deuda del cliente se borra con ella y ya no se le puede cobrar.
  • Pensar que se puede recuperar: no hay papelera ni deshacer.

Consejos

  • Aparece en cualquier estado: activas, canceladas, completadas y no se presento.
  • Se borran con ella sus servicios, pagos, propinas, depositos, fiado, resenas e historial.
  • Solo el dueno puede eliminar. Una cuenta de staff no ve el efecto aunque toque el boton.
  • Si la cita tenia un premio de fidelizacion reservado, el premio vuelve a estar disponible para el cliente.

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