Como combinar clientes duplicados

A veces el mismo cliente queda como dos fichas (una con telefono, otra con correo). Combinar las une para ver su historial completo.

1. 1Abre el CRM (plan Pro o Negocios).
2. 2Entra al perfil del cliente que quieres unir (el duplicado).
3. 3Abre 'Combinar duplicados'.
4. 4Busca y elige el cliente correcto donde se debe fundir.
5. 5Confirma. Sus citas se suman en una sola ficha.
6. 6Si te equivocas, abre el perfil resultante y usa Separar.

Los dos clientes quedan como uno solo, con sus citas y datos combinados.

• Combinar dos clientes que en realidad son personas distintas.
• Pensar que se pierde informacion: es reversible y no borra citas.

• Combinar es reversible (puedes Separar despues).
• La nota, cumpleanos y etiquetas del duplicado se conservan en la ficha final.
• Las deudas de fiado tambien se combinan: lo que debia cada ficha queda en una sola.