Fidelizacion
Pausar o apagar el programa de fidelizacion
Pausar no pierde nada; apagar anula los premios que nadie ha usado todavia.
Actualizado el 2026-06-15
Para qué sirve
Son dos botones distintos: pausar es temporal y no toca ningun premio, apagar es definitivo y anula los que nadie ha usado.
Paso a paso
- 1Abre la pantalla de Fidelizacion.
- 2En la tarjeta del programa, junto a Editar, tienes dos botones: pausa y encendido.
- 3Pausa detiene el programa sin perder nada; la tarjeta queda marcada En pausa y se reanuda con el mismo boton.
- 4El boton de encendido apaga la campana para siempre: el aviso te dice cuantos premios ganados y sin usar se van a anular.
- 5Confirma para apagar, o cierra el aviso si prefieres entregarlos primero o pausar en vez de apagar.
Resultado esperado
En pausa nadie gana premios nuevos pero los ya ganados se siguen entregando. Apagada, el programa se retira y los premios pendientes quedan anulados. El historial y las estadisticas siguen intactos en los dos casos.
Errores comunes
- Apagar cuando lo que se queria era parar unas semanas. Para eso esta pausar: apagar anula los premios que nadie ha usado.
- Creer que la pausa congela el contador. Las visitas hechas durante la pausa cuentan igual: al reanudar, quien llego a la meta gana su premio en su siguiente visita.
- Creer que apagar borra el programa. No se borra nada: puedes crear otro cuando quieras.
Consejos
- En pausa tu pagina de reservas deja de anunciar el programa, para no prometer lo que no se puede ganar.
- El premio que ya aplicaste a una cita se respeta siempre: esa cita mantiene su precio rebajado y el premio se cierra solo al completarla.
- Si solo quieres cambiar la meta o el premio, usa Editar: editar no anula ni pausa nada.