Notificaciones
Como pedir resenas automaticamente
Media hora despues de completar una cita, el cliente recibe la invitacion a opinar.
Actualizado el 2026-08-12
Para qué sirve
Las resenas se ven en tu pagina publica y en el directorio: son lo que convence a un cliente nuevo de reservar contigo.
Paso a paso
- 1Ve a Configuracion y abre Recordatorios.
- 2Busca el bloque de solicitud de resenas.
- 3Activa el interruptor.
- 4Marca tus citas como Completada al terminar.
- 5Unos 30 minutos despues, el cliente recibe el mensaje con su enlace para calificar.
- 6Las resenas aprobadas aparecen en tu perfil publico.
Resultado esperado
Recibes resenas nuevas sin perseguir a nadie, y tu calificacion sube en el directorio.
Errores comunes
- No completar las citas: sin ese estado no sale ninguna solicitud.
- Esperar que llegue por WhatsApp en el plan Basico; ahi sale por correo.
- Pedir la resena tu tambien por chat el mismo dia: el cliente recibe dos mensajes.
Consejos
- Sale por WhatsApp si el plan lo permite y el cliente tiene telefono; si no, por correo.
- A cada cliente se le pide una sola vez por cita.