Notificaciones
Que pasa con las notificaciones SMS
SMS esta preparado como canal futuro y hoy se priorizan email, WhatsApp y push.
Actualizado el 2026-06-15
Para qué sirve
Entender el estado de SMS evita confundirlo con WhatsApp o notificaciones push.
Paso a paso
- 1Usa correo para confirmaciones basicas.
- 2Usa WhatsApp si tu plan y configuracion lo permiten.
- 3Activa push cuando el panel lo ofrezca.
- 4Mantén telefonos de clientes actualizados para canales futuros.
- 5Consulta el Help Center o soporte cuando se anuncie SMS.
Resultado esperado
El negocio entiende que SMS no es el canal principal activo en este momento.
Errores comunes
- Confundir SMS con WhatsApp.
- Prometer mensajes SMS antes de que esten activos.
- No pedir telefono porque solo se usa email.
Consejos
- Guarda telefono de todos modos para WhatsApp, llamadas y futuras mejoras.
- Usa recordatorios manuales mientras se amplian canales.