Como gestionar los pedidos de la tienda

El panel Pedidos centraliza los pedidos de la tienda publica con su flujo de estados y su efecto contable al entregar.

1. 1Cuando llegue un pedido recibiras campana, push y correo.
2. 2Abre Dashboard Negocios → tarjeta Pedidos.
3. 3Cambia el estado: Pendiente → En preparacion → Listo para recoger.
4. 4Al marcar 'Listo', el cliente recibe un WhatsApp con su codigo (si tienes WhatsApp activo).
5. 5Si pago por transferencia: revisa el comprobante y Aprueba (la venta se registra en ese momento) o Rechaza.
6. 6Contacta al cliente con los botones de telefono o WhatsApp.
7. 7Al entregar, confirma 'Marcar entregado'.
8. 8La venta se registra en Ventas (si no estaba pagada) y el stock se descuenta automaticamente.
9. 9Si el cliente devuelve despues lo que ya se llevo, no borres el pedido: filtra por Entregados y usa el boton Devolver.

El pedido queda entregado, la venta aparece en Ventas/CRM y el inventario baja solo.

• Registrar la venta a mano ademas de entregar el pedido (se duplicaria).
• Aprobar un pago y luego esperar otra venta al entregar: la entrega de un pedido pagado solo descuenta stock.
• Cancelar un pedido esperando que devuelva stock: los pedidos no descuentan hasta entregarse.
• Ignorar la cita vinculada 'detectada por telefono' sin confirmarla con el cliente.

• El cliente puede seguir su pedido en agendaterd.com/pedido con su codigo.
• Si el pedido esta vinculado a una cita, el profesional lo ve en su agenda y puede entregarlo ahi.
• Al marcar completada una cita con pedido sin entregar, el sistema te pregunta si tambien se lo llevo: puedes entregarlo ahi mismo sin ir al panel Pedidos.
• Si dejas el pedido pendiente, en Pedidos veras un aviso de que su cita ya se completo.
• Imprime el recibo del pedido con el boton de la impresora.
• Un pedido con la etiqueta Bebida de la cita es la bebida de pago o del inventario que el cliente eligio al reservar: no te avisa al llegar, marcarlo Listo no le manda WhatsApp al cliente y se cancela solo si se cancela la cita.