Que notificaciones recibe un cliente

Las notificaciones mantienen al cliente informado antes y despues de la cita.

1. 1Al reservar, el cliente recibe confirmacion por correo si escribio email.
2. 2Si la cita se cancela o reagenda, puede recibir aviso segun los canales activos.
3. 3El negocio puede enviar recordatorios manuales o automaticos.
4. 4En los planes Pro y Negocios, WhatsApp puede estar disponible si esta activado.
5. 5Despues de una cita completada, el negocio puede solicitar resena.
6. 6Si el cliente tiene cuenta y acepto los avisos, tambien recibe notificaciones al telefono: cuando esta cerca de un premio y cuando su negocio anuncia una novedad.

El cliente recibe avisos utiles sin tener que preguntar por el estado de la cita.

• Escribir mal el correo o telefono.
• Esperar WhatsApp si el negocio no lo activo.
• Marcar como spam los correos de confirmacion.

• Pide al cliente confirmar correo y telefono antes de guardar citas manuales.
• Usa recordatorios para reducir ausencias.
• En su cuenta, en Notificaciones, el cliente tiene dos interruptores propios: Tus premios y Novedades de tus negocios. Son separados: puede apagar los anuncios y seguir recibiendo los de su premio.
• Quien reservo como invitado, sin crear cuenta, no recibe avisos al telefono: solo correo, y solo si lo dejo.