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Depositos

Como aprobar o rechazar un deposito

Valida comprobantes de transferencia y cambia el estado de la cita.

Actualizado el 2026-06-15

Para qué sirve

Aprobar depositos confirma que el pago inicial fue recibido antes de atender la cita.

Paso a paso

  1. 1Abre Dashboard Negocios.
  2. 2Ve a Depositos pendientes.
  3. 3Selecciona la reserva con comprobante subido.
  4. 4Compara monto, banco, fecha y referencia con tu cuenta.
  5. 5Si coincide, haz clic en Aprobar.
  6. 6Si no coincide, haz clic en Rechazar y escribe una razon si aplica.
  7. 7Revisa que la cita cambie al estado correcto.

Resultado esperado

La reserva queda aprobada cuando el deposito es valido o rechazada cuando no lo es.

Errores comunes

  • Aprobar sin revisar el movimiento bancario real.
  • Confundir comprobantes de clientes con nombres parecidos.
  • No rechazar comprobantes incorrectos y dejar la cita esperando.

Consejos

  • Revisa referencia bancaria antes de aprobar.
  • Procesa depositos varias veces al dia para no dejar clientes esperando.

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