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Como ver el registro de actividad del equipo

Revisa quien creo, cambio, cancelo o reagendo cada cita: profesional, negocio, cliente o el sistema, con la razon y, al reagendar, la fecha anterior y la nueva.

Actualizado el 2026-06-22

Para qué sirve

El registro de actividad muestra quien realizo cada accion sobre las citas, para aclarar dudas, detectar errores y dar seguimiento al equipo.

Paso a paso

  1. 1Ve a Dashboard.
  2. 2Abre la tarjeta Profesionales.
  3. 3Haz clic en Actividad.
  4. 4Filtra por un profesional si quieres ver solo sus acciones.
  5. 5Cada linea trae una etiqueta de quien hizo la accion: Profesional, Negocio, Cliente o Automatico.
  6. 6En cancelaciones y reagendados veras la razon, y al reagendar la fecha anterior tachada junto a la nueva.

Resultado esperado

Ves una linea de tiempo de todo lo que paso con las citas y quien lo hizo.

Errores comunes

  • Pensar que solo registra al profesional: tambien registra al negocio, al cliente y las acciones automaticas del sistema.
  • Buscar acciones muy antiguas: el registro muestra las mas recientes.

Consejos

  • Usa el filtro por profesional para revisar desempeno o aclarar un cambio puntual.
  • La etiqueta Automatico marca acciones del sistema, como marcar una cita no presentada al cierre del dia.

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