Centro de ayudaAgendateRD

Profesionales

Como ver el registro de actividad del equipo

Revisa quien creo, cambio, cancelo o reagendo cada cita y quien toco su horario: profesional, negocio, cliente o el sistema, con la razon y lo que habia antes y despues.

Actualizado el 2026-09-22

Para qué sirve

El registro de actividad muestra quien realizo cada accion sobre las citas, para aclarar dudas, detectar errores y dar seguimiento al equipo.

Paso a paso

  1. 1Ve a Dashboard.
  2. 2Abre la tarjeta Profesionales.
  3. 3Haz clic en Actividad.
  4. 4Filtra por un profesional si quieres ver solo lo suyo, incluidas las citas donde atiende un solo servicio.
  5. 5Filtra por tipo: Nuevas, Cancelaciones, Reagendas, Completadas, No se presento, Cambios u Horarios.
  6. 6La actividad sale agrupada por dia (Hoy, Ayer...) con la hora exacta de cada accion.
  7. 7Cada linea dice quien lo hizo (un profesional, el cliente, el negocio o el sistema), de que cita se trata y lo que cambio: fecha anterior y nueva, profesional, servicios o precio.
  8. 8Pulsa Ver mas al final para cargar actividad mas vieja.

Resultado esperado

Ves una linea de tiempo de todo lo que paso con las citas y los horarios del equipo, y quien lo hizo.

Errores comunes

  • Pensar que solo registra al profesional: tambien registra al negocio, al cliente y las acciones automaticas del sistema.
  • Buscar quien creo una cita vieja: la creacion de citas solo se registra desde que existe esta mejora; las anteriores no tienen esa linea.

Consejos

  • Usa el filtro por profesional para revisar desempeno o aclarar un cambio puntual.
  • En Horarios ves cuando un profesional cambia su horario o bloquea horas o dias desde su panel.
  • Las acciones del sistema, como marcar una cita no presentada al cierre del dia, salen a nombre de El sistema.

Artículos relacionados

¿No era esto lo que buscabas?

El centro de ayuda tiene 128 artículos con buscador.

Buscar en el centro de ayuda