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Solucion de problemas

Por que no aparece un profesional

Revisa si esta activo, tiene servicios, horario, permisos y disponibilidad.

Actualizado el 2026-06-15

Para qué sirve

Un profesional solo aparece cuando puede atender el servicio en un horario valido.

Paso a paso

  1. 1Sintomas: el profesional no aparece en la pagina publica o en un servicio.
  2. 2Confirma que el profesional esta activo.
  3. 3Verifica que tenga servicios asignados.
  4. 4Revisa su horario individual si tiene uno.
  5. 5Revisa bloqueos o dias no disponibles.
  6. 6Confirma que el servicio seleccionado esta activo.
  7. 7Prueba una fecha dentro de su horario.

Resultado esperado

El profesional vuelve a aparecer cuando cumple las condiciones.

Errores comunes

  • Crear profesional sin asignarle servicios.
  • Desactivar profesional y olvidar reactivarlo.
  • Configurar horarios que no coinciden con la fecha de prueba.

Consejos

  • Haz una reserva de prueba seleccionando solo un servicio.
  • Si tiene cuenta staff, permisos no reemplazan servicios u horarios.

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