Solucion de problemas
Por que no aparece un profesional
Revisa si esta activo, tiene servicios, horario, permisos y disponibilidad.
Actualizado el 2026-06-15
Para qué sirve
Un profesional solo aparece cuando puede atender el servicio en un horario valido.
Paso a paso
- 1Sintomas: el profesional no aparece en la pagina publica o en un servicio.
- 2Confirma que el profesional esta activo.
- 3Verifica que tenga servicios asignados.
- 4Revisa su horario individual si tiene uno.
- 5Revisa bloqueos o dias no disponibles.
- 6Confirma que el servicio seleccionado esta activo.
- 7Prueba una fecha dentro de su horario.
Resultado esperado
El profesional vuelve a aparecer cuando cumple las condiciones.
Errores comunes
- Crear profesional sin asignarle servicios.
- Desactivar profesional y olvidar reactivarlo.
- Configurar horarios que no coinciden con la fecha de prueba.
Consejos
- Haz una reserva de prueba seleccionando solo un servicio.
- Si tiene cuenta staff, permisos no reemplazan servicios u horarios.