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Cuenta y configuracion

Como eliminar una cuenta

Elimina una cuenta cuando ya no necesitas usar AgendateRD.

Actualizado el 2026-09-24

Para qué sirve

Eliminar la cuenta cierra el acceso del usuario y evita uso futuro de sus credenciales.

Paso a paso

  1. 1Entra a tu cuenta.
  2. 2Abre Configuracion.
  3. 3Baja hasta la seccion Zona de peligro.
  4. 4Lee las consecuencias.
  5. 5Confirma tu contrasena.
  6. 6Presiona Eliminar mi cuenta.
  7. 7Si no puedes iniciar sesion, escribe a soporte con el asunto Eliminar cuenta indicando el correo o telefono de la cuenta.

Resultado esperado

La cuenta queda eliminada o desactivada segun la politica del sistema.

Errores comunes

  • Eliminar una cuenta de negocio sin exportar informacion necesaria.
  • Confundir cerrar sesion con eliminar cuenta.
  • Eliminar la cuenta creyendo que eso cancela una suscripcion comprada en App Store o Google Play: esa se cancela desde los ajustes de la tienda.
  • No cancelar o mover responsabilidades antes de eliminar una cuenta administrativa.

Consejos

  • Antes de eliminar, descarga reportes importantes.
  • La pagina agendaterd.com/eliminar-cuenta explica el proceso completo, que datos se borran y cuales se conservan por obligacion legal.
  • Una solicitud por correo se atiende en un plazo maximo de 10 dias habiles.
  • Si eres cliente, tus citas, pedidos y resenas siguen en el historial de cada negocio, desvinculados de tu cuenta; para borrarlos, pideselo al negocio o escribe a soporte.
  • Si solo necesitas dejar de recibir avisos, revisa configuracion antes de eliminar.

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